Программа для ЭВМ «Automation Workspace Manager» (AWM) сейчас находится на этапе открытого тестирования. На этот период ООО «АлексСистем» предоставляет организациям и специалистам, желающим оценить программу в реальной эксплуатации, бесплатную лицензию на использование AWM.
Условия бесплатной лицензии:
- срок действия — 2 (два) месяца (60 календарных дней) с даты выдачи лицензионного ключа;
- полный набор функций без ограничений по составу;
- без лимитов на число пользователей, управляемых хостов и других объектов;
- одна установка AWM (один управляющий сервер);
- оплата не требуется; лицензия выдаётся на основании заявки.
Порядок получения:
- Установите AWM на управляющий сервер.
- Отправьте заявку на адрес help@alex-system.ru, указав в теме письма слово «Заявка».
- В письме укажите:
- наименование организации (или ФИО, если вы подаёте заявку как частное лицо);
- контактное лицо, его должность, адрес электронной почты и телефон;
- кратко — для каких задач и в каком масштабе планируется использовать AWM.
- Лицензионный ключ придёт ответным письмом. Введите его в разделе Настройки → Лицензия.
Участие в открытом тестировании
Цель открытого тестирования — проверить AWM в реальных условиях эксплуатации и учесть опыт пользователей при подготовке следующих версий. Поэтому участникам рекомендуется сообщать Правообладателю:
- об ошибках — некорректной работе функций, сбоях, непредусмотренных сообщениях об ошибках, потере или искажении данных;
- о неполадках в работе — снижении производительности, зависаниях, проблемах при установке, обновлении, интеграции с внешними системами;
- о замечаниях к интерфейсу и документации — неудобных или непонятных элементах, неточностях и пробелах в описании;
- о пожеланиях — функциях и доработках, которые повысят ценность AWM для ваших задач.
Сообщения направляйте на адрес help@alex-system.ru. Чтобы ускорить разбор, в сообщении об ошибке или неполадке по возможности укажите:
- версию AWM и операционную систему управляющего сервера;
- последовательность действий, которая привела к проблеме;
- ожидаемый и фактический результат;
- текст сообщения об ошибке, фрагменты журналов или снимки экрана.
Не включайте в сообщения пароли, ключи доступа и другие конфиденциальные сведения.
Направлять сообщения не обязательно и не является условием предоставления лицензии. При этом активное участие в тестировании учитывается при решении вопроса о продлении бесплатной лицензии.
Продление бесплатной лицензии
Срок бесплатной лицензии может быть продлён по решению Правообладателя в следующих случаях:
- Активное участие в тестировании. Участник регулярно присылает сообщения об ошибках, замечания и предложения по развитию AWM, подтверждённые описанием условий воспроизведения, журналами или снимками экрана.
- Пилотное внедрение не завершено. Участник проводит пилотное внедрение или испытания AWM в организации, и для их завершения нужно дополнительное время. Например, если ещё идут согласование, проверка на соответствие требованиям информационной безопасности или подготовка к закупке.
- Проверка исправлений. Участник сообщил об ошибке, которая мешала полноценно использовать AWM в период тестирования, и после её исправления нужно время на повторную проверку.
- Подготовка к покупке лицензии. Участник принял решение о приобретении коммерческой лицензии, и на время оформления договора (счёта-оферты) нужна непрерывная работа AWM.
- Продление этапа открытого тестирования. Правообладатель продлил этап открытого тестирования; в этом случае условия продления публикуются на Сайте.
Чтобы продлить лицензию, не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до окончания её срока отправьте письмо на адрес help@alex-system.ru с темой «Продление». В письме укажите:
- наименование организации (или ФИО);
- причину продления;
- желаемый срок продления.
Как правило, лицензия продлевается на срок до 1 (одного) месяца (30 календарных дней). Правообладатель вправе отказать в продлении без объяснения причин. Если в продлении отказано, AWM работает до окончания текущего срока лицензии.
Лицензия не продлевается, если выявлены несанкционированные изменения ПО или нарушены условия лицензионного соглашения (разделы 5 и 6 части I).
Использование AWM по бесплатной лицензии регулируется лицензионным соглашением (часть I). Программа предоставляется «как есть». Техническая поддержка в период тестирования оказывается по электронной почте.
По истечении срока бесплатной лицензии работа AWM блокируется до ввода действующего лицензионного ключа. Все данные, накопленные в установленной программе, остаются на ваших серверах и Правообладателем не удаляются. Чтобы продолжить работу, приобретите лицензию на условиях части II.